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为“烂货不便宜”的官网痛心

2010-01-22 00:12:09 来源:长江商报

◇ 本报评论员 邓子庆
    中国工会网扩建项目一期工程的中标公告显示,本次招标的成交结果高达670万元。(1月21日《南方网》)
    听说,中国工会网络中心的这次招标还不是“史上最贵的”,因为同样出现在财政部网站中标公告中的“网络孔子学院网站运营服务项目”,中标金额高达3520万元。当然,中国工会网不必气馁,它大有超过孔子学院网的希翼,毕竟这仅仅是扩建项目一期工程,后面应该还有二期甚至三期、四期,这一路建下去,究竟要砸多少钱,还真的不好说。
    “中国工会网网站改版670万元”,“孔子学院网站运营服务3520万元”。财政部网站上公布的两则中直机构的中标公告先是招来网民围观,进而是围攻。诚然,做个网站动辄就几百万元的成本支出,谁不为“做个网站好值钱”而“无比惊诧”呢?
    不过,我还得先表扬一下有关部门,毕竟他们还没有偷偷地招标,偷偷地烧钱;毕竟他们给了广大网民围观和围攻的机会;毕竟他们无形中放出了一个信号:政府建网站都是不便宜的。当然,是表扬,亦是调侃,因为将政府网站的招标情况公布于世,既是有关部门应自觉做到的本职工作,也是《政府采购法》的必然要求。
    在我看来,人们围攻“好值钱的网站”,大概不仅仅在于做个网站花费太大,也不在于招标的过程中存在违规之嫌,根本上还在于网站的服务质量太差——政府网站最重要的一项功能就是方便与民众的互动,如果这点都不能做到,真不知道这网站还凭什么那么“值钱”。这好比大家买东西,不管是价格太贵还是通过不正当的渠道而购买来的,若质量确实非常过硬,一般都会感觉差强人意,甚至觉得很划得来。但是若大家花大钱下去,到头来发现买来的东西居然是不堪大用的烂货,自然气不打一处来。
    当然,这并非笔者诬赖某些政府网站,证据信手就可拈来。近年来,关于政府网站“一张老脸,几年不洗”、“乱成一团,完全不可用”等资讯常见报端。前日就有一个很值得玩味的消息:工信部表示,1月4日至10日,境内被篡改政府网站数量为178个(1月19日《新京报》)。这实在奇怪,短期内如此多的政府网站被黑,公众竟然基本不知情,究竟是人们不够关心这些网站,还是这些网站压根就是“尸位素餐”的,对公共生活没任何影响,有和没有一个样呢?
    更有数据显示:全国的政府门户网站中,有1/3的网站难以打开,1/3的网站应用价值较低,还有相当数量的网站存在内容更新不及时、服务功能不健全、发布信息无时效等弊端,还有一些甚至出现“死网”现象,信息内容自建立以来就没更新过。总而言之,很多网站跟风或被迫建起后,有一搭没一搭地搞一下,根本就没几个令群众满意的。
    显然,问题的根结也在此,既然一些地方政府根本没有意识到网站在了解社情民意、发布信息文件、提高工作效率、降低办事成本等各方面的巨大优势,而仅仅是想拿呼呼大睡的网站做“牌坊”,那又何苦平添高昂的行政成本呢?
    常说,好货不便宜。这政府网站倒是让人一再见识到,烂货也不便宜。花那么多钱,丢在水里,泡都不起一个;有关部门只管自己花得心安理得,全然不知是烂货,若能意识到纳税人的无比痛心才怪呢?

责编:ZB

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